AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen - boomgardenshop

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AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kundeninfo
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop des
Boomgardenshop
Eckart Brandt, Judith Bernhard
Im Moor 1
21712 Großenwörden
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Zusendung von Waren, die der Kunde im Internet bestellt. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Boomgardenshop und dem Kunden, der mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben muss, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Vertragspartner für alle Bestellungen ist der Boomgardenshop, Im Moor 1, 21712 Großenwörden vertreten durch Eckart Brandt und Judith Bernhard. Ihr Ansprechpartner bei Fragen, Anregungen oder Reklamationen ist unter der Nummer +49 (0) 4775 538. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab, die Annahme der Bestellung erfolgt durch die Lieferung der Ware.
Der Kunde bestellt auf Basis des online Angebotes. Der Boomgardenshop liefert solange der Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, so wird der Kunde darüber informiert.
Da wir mit frischen Lebensmitteln und konservierten Lebensmitteln, wie Fruchtaufstriche, Säfte etc. handeln, ist eine Rückgabe von Frischware generell nicht möglich. Nur für ungekühlte Artikel gilt das herkömmliche Rückgaberecht. Wir sind bei Beanstandungen die aus Falschlieferung oder unzumutbaren Qualitätsmängeln resultieren jedoch bestrebt, eine für Sie als Kunden passende Lösung zu finden. Diese kann je nach Sachlage aus einer Warengutschrift oder im Einzelfall einer Neuzusendung der beanstandeten Ware bestehen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unsere Servicehotline.
1. Allgemeines/Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen an private Endverbraucher (im folgenden "Verbraucher bzw. Kunden" genannt) und gewerbliche Endverbraucher des Boomgardenshops zugrunde.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht

- für Wiederverkäufer,
- beim Verkauf ab Hof,
- auf Märkten,
- bei Verkäufen über das Auktionsportale, Vermarktungsportale (Auktionen, Sofortkäufe, …)

Für Wiederverkäufer gelten die, zusammen mit unseren Widerverkäufer-Preislisten bekannt gegebenen Geschäftsbedingungen. Bei Verkäufen im Ladengeschäft oder auf Märkten gelten die vor Ort ausgehängten AGB bzw. ersatzweise die gesetzlichen Bestimmungen. Bei Verkäufen über das Auktionsportale oder ähnliche Portale gelten die, beim jeweiligen Angebot ersichtlichen Bedingungen, die je nach Angebot unterschiedlich gestaltet sein können.

Die Internetpräsenzen werden im folgenden nur mit www.boomgardenshop.de bezeichnet und gelten gleichbedeutend i. S. dieser AGB.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angaben des Boomgardenshops sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen - insbesondere in der Farbgestaltung der Verpackung - gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

Der Kunde erhält nach Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite des Webshops eine automatisch generierte Bestelleingangsbestätigung. Diese Bestätigung dient lediglich der Information, dass eine Bestellung mit entsprechendem Inhalt bei dem Boomgardenshop eingegangen ist. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Bestätigung/Annahmeerklärung per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch den Boomgardenshop zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf den Internetseiten des Boomgardenshops dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 bzw. 7 Prozent.



Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet, welche sich entsprechend der gewählten Versandart ergeben.

Der Boomgardenshop akzeptiert alle auf der Internetseite des Boomgardenshops innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Durch die Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet. Im Einzelfall können abweichende Zahlungsarten vereinbart werden. Diese werden per E-Mail mitgeteilt.

Eine Aufrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Boomgardenshops oder bei anerkannten bzw. rechtskräftig festgestellten Forderungen möglich.

4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten

Die Auslieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen Logistikpartner. Der Kunde wählt seine bevorzugte Versandart selbst. Die Versandkosten werden dem Besteller vor dem endgültigen Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben. Der Boomgardenshop behält sich vor eine andere Versandart zu wählen, sofern die vom Kunden gewählte Versandart unangebracht ist und die neu gewählte Versandart keinen Kostennachteil für den Kunden bedeutet. Der Boomgardenshop behält sich ebenfalls vor, eine andere Versandart zu wählen, wenn dadurch dem Kunden Kostenvorteile erwachsen.

Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von vier Werktagen nach Vertragsabschluss (bei Vorkasse: nach Zahlungseingang) zum Versand gebracht. In der Erntezeit und bei einem Ansturm von Aufträgen durch Reportagen in der Presse kann dies auch bis zu 10 Tagen sein.

Der Boomgardenshop kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ausführung einer konkreten Bestellung mangels Lieferung eines Dritten aufgrund dieser konkreten Bestellung nicht möglich ist. Der Boomgardenshop verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu.

5. Belehrung über das Rückgaberecht
(gilt nicht für gewerbliche Verbraucher und Wiederverkäufer)

Alle bei dem Boomgardenshop gekauften Waren können gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden.

Rückgabebelehrung

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Boomgardenshop
Im Moor 1
21712 Großenwörden
eckart-brandt@web.de


Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa ab Hof möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

ENDE DER RÜCKGABEBELEHRUNG

Hinweis an unsere Kunden:

Die Rücksendung erfolgt immer auf Gefahr des Boomgardenshops. Sie als Kunde müssen lediglich beweisen, die Rücksendung getätigt zu haben. Wir bitten Sie deshalb bei Rücksendungen stets den Einlieferungsschein solange lange aufzubewahren, bis wir Sie über den ordnungsgemäßen Eingang der Rücksendung informieren. haben.

Bitte beachten Sie weiter: Das Angebot des Boomgardenshops beinhaltet auch Lebensmittel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit für einen Rückversand nicht geeignet sind, da sie schnell verderblich sind. Sollten Sie bei diesem Lebensmitteln berechtigte Reklamationen haben, beachten Sie bitte den Punkt 7 (Gewährleistung) unserer AGB.

Haben Sie andere Gründe, die Sie zu einer Rücksendung solcher Lebensmittel bewegen, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme unter eckart-brandt@web.de bzw. telefonisch oder schriftlich. Wir sind sicher, stets eine, Sie zufrieden stellende Lösung zu finden!


6. Gefahrenübergang
- gilt nur für gewerbliche Endverbraucher -

Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn der Boomgardenshop die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

7. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der Ware (gesetzliche Gewährleistungsfrist). Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung bzw. auf nicht sachgerechte Lagerung (z. B. Nichtbeachtung des Mindesthaltbarkeitsdatum), Handhabung, Zubereitung und Benutzung durch den Kunden.

Da es sich bei den Produkten des Boomgardenshops im wesentlichen um Naturprodukte handelt, sind natürliche Schwankungen in der Produkteigenschaft (Farbe, Aussehen, ...), die durch die Witterung und Anbauverhältnisse während des Wachstums entstehen, aber auch Schwankungen durch die zulässige Ausnutzung von Toleranzen im Produktionsprozess nicht auszuschließen.

Weitere Schadensersatzansprüche werden auf den Fall des vorsätzlichen bzw. grob fahrlässigen Handelns beschränkt. Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung des Körpers, des Lebens und der Gesundheit belieben davon unberührt.

Der Boomgardenshop übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.boomgardenshop.de
sowie für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), sollten dem Boomgardenshop unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden, damit wir den Mangel zügig beheben können. Transportschäden müssen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden. Bei Transportschänden, die offensichtlich bei der Warenübergabe erkennbar sind, muss eine Bestätigung vom Frachtführer erstellt werden. Die Mitteilung per E-Mail an eckart-brandt@web.de ist ausreichend. Selbstverständlich sind die Rechte des Kunden auf Gewährleistung nicht von der Meldung eines Transportschadens oder offensichtlichen Mangels abhängig.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Boomgardenshops.

9. Datenspeicherung/Datenschutz

Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die erhobenen Daten werden nur Rahmen der Bestellabwicklung - und nur sofern zwingend notwendig - an Dritte weitergegeben (z. B. die Versandadresse an das Versandunternehmen zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Lieferung).

Jederzeit können Kunden unentgeltlich Auskunft über ihre gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an eckart-brandt@web.de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei dem Boomgardenshop hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.

Der Kunde kann jederzeit verlangen, dass
- seine Daten gelöscht werden, sofern sämtliche Verträge mit dem Kunden erfüllt sind,
- ihm mitgeteilt wird, an wen in zulässiger Weise die Daten weitergegeben werden.

10. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand des Boomgardenshops (Amtsgericht Stade, Landgericht Stade). Für alle in der Bundesrepublik lebenden privaten Endverbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand (der Gerichtsstand ist in der Regel der Wohnsitz des Kunden), d. h. die oben genannte Gerichtsstandsvereinbarung gilt nur für gewerbliche Kunden!

Der Sitz des Boomgardenshops wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Vertragssprache ist deutsch.

11. Impressum

Boomgardenshop
Eckart Brandt, Judith Bernhard
Im Moor 1
21712 Großenwörden
Deutschland

Tel.: 04775-538
Email: eckart-brandt@web.de

Stand Juni 2011

 
Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die der Kunde in der Bestellmaske bzw. bei Eröffnung eines Kundenkontos angibt, werden wir in maschinen-lesbarer Form speichern und zwecks Abwicklung der Bestellung sowie künftiger Bestellungen des Kunden verarbeiten und nutzen. Die Zweckbestimmung umfasst die Auslieferung bestellter Ware und Rechnungsabwicklung und damit die Übermittlung der Daten an die ggf. mit der Auslieferung und Rechnungsabwicklung beauftragten Unternehmen.
Die angegebene Post- und E-Mail-Adresse verwenden wir ferner, um den Kunden per Post- oder per E-Mail über interessante Angebote auf www.boomgardenshop.de zu informieren.
Der Kunde kann der Verarbeitung und Nutzung seiner Daten zum Zweck der Information über Angebote auf www.boomgardenshop.de jederzeit widersprechen, indem er dies schriftlich über eMail an eckart-brandt@web.de mitteilt.
Des weiteren speichern und nutzen wir die Daten in anonymisierter Form zu internen Marktforschungs- und eigenen Marketingzwecken. Die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung.
Sonstiges
Mehrfach übermittelte Bestellungen – aus welchem Grund auch immer – sind deutlich zu kennzeichnen, da andernfalls die Leistungen wiederholt ausgeführt werden. In solchen Fällen werden unsererseits keine Kosten übernommen.

Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen, soweit nicht im Einzelfall zwingend eine andere Form vorgeschrieben ist oder sich aus dem Vorstehenden etwas anderes ergibt, der Schriftform; dies gilt auch für die Änderung dieser Bestimmung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen Großenwörden.
Aufrechnen oder mindern können Sie nur mit solchen Gegenansprüchen, die rechtskräftig festgestellt oder schriftlich anerkannt sind. Zur Zurückbehaltung sind Sie nur befugt, wenn Ihre Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt in diesem Fall eine Klausel, die dem Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt. Das gleiche gilt sinngemäß für Lücken im Vertrag.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit dieser AGB nicht berührt werden.
Die Informationen und Inhalte unseres Webshops werden sorgfältig und in regelmäßigen Abständen bzw. bei aktuellem Anlass überprüft, berichtigt, ergänzt und aktualisiert. Wir übernehmen keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte und Informationen.
Diese AGB gilt bis zu ihrem Widerruf. Sie wird immer automatisch widerrufen, wenn eine neuere Fassung im Internet (www.boomgardenshop.de) veröffentlicht wird
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